Тоқтасынов Елжас Ұранұлы Алматыда

Олар тіс дәрігері Елжас Урановичтің қабылдауына келді, өйткені олар күніне бір күн жазылып, оның терезесі бос болды. Баланың алдыңғы тісі сынған, ол тіпті аузы сәл ашық болса да байқалады. Бірақ дәрігер тексеруден кейін бізден қай тістің сынғанын сұрай бастады. Сол кезде де [...] үлкен проблемалар. Мен баланың ерні мен тілін кесіп алмауы үшін тістің өткір жиектерін алып тастау керек пе деп сұрадым. Менің ойымша, дәрігер ештеңе түсіндірмеді, тек "иә, келіңіз"деді. [...]. Мен үрейленіп сұрағанымда, [...], сабырлы естідім:"мен кесіп тастадым, жақсы". Бұл кішкентай балаға деген көзқарас жай ғана [...]. Әрі қарай-одан да жаман. Рентген сәулесінен кейін жарықшақ бар ма деген сұраққа дәрігер " мүмкін емес "деп жауап берді. Кешіріңіз, ал балалар тіс дәрігері суретке қарап "мүмкін" деп қалай айта алады? Сіз рентген сәулелерін оқи аласыз немесе оқи алмайсыз. Сезім пайда болды, [...]. Мен балаға паста мен щеткадан кеңес сұрағанымда, дәрігер менің қызымда жоқ молярлық күтім туралы айта бастады. Яғни, "тексеру" кезінде ол баланың аузына Мұқият қарамаған сияқты. Дәрігердің мінез-құлқын бөлек атап өткім келеді. Кем дегенде кешірім сұраудың орнына [...], ол бастады [...] біз "баланы ұстамадық". Осыдан кейін ол толығымен [...]. Үшін [...], балалармен және ата-аналармен жұмыс істеу, бұл жай ғана [...] мінез-құлық. Мұндай қабылдаудан кейін толық сезім қалды [...] пациенттерге. Мен ешкімге бұл дәрігерге, әсіресе кішкентай балалармен кеңесуге кеңес бермеймін. Балалар тіс дәрігері сенімділік пен қауіпсіздік сезімін тудыруы керек, [...].