Медицинский центр «Shipager Clinic» (Шипагер Клиник) на Сауран Астана

Қайырлы күн! Шипагер клиникасына өз пікірімді қалдырғым келеді. Қарындасым ұзақ уақыт бойы бас ауыруына шағымданды, сондықтан невропатологқа бардық. Невропатолог оған брахиоцефальды стволға УЗДГ (ультрадыбыстық допплерография) жасауға тапсырма берді. Клиникаға барған кезде, жалпы қызмет көрсету сапасы бізді қатты көңіл көншітпеді. Мен өзім де медицина саласында жұмыс істегендіктен, қызметкерлердің кәсібилігін байқаймын. Бірақ осы клиникадағы дәрігерлердің қарым-қатынасы өте дөрекі болды, ештеңе түсіндірген жоқ, жұмысты асығып, шұғыл түрде атқарды. Бұл жағдай бізге мүлде ұнамады. Дәрігерлердің ашуланып, науқасқа деген сабырсыздығы мен немқұрайдылығы таңқалдырды. Әр сұраққа қысқа жауап беріп, тіпті кейде дөрекі сөздері болды. Мұндай қызмет көрсету деңгейі кәсіби медициналық мекемеге мүлде сай емес деп ойлаймын. Осы себептен, неге мұндай қызметкерлерді жұмысқа қабылдайды және науқастарға осындай қатынас жасайды деген сұрақ туындайды. Бәлкім, жеке клиникаларға барып, сапалы қызмет алу әлдеқайда дұрыс болар. Бұл клиникаға енді ешқашан бармаймыз және басқаларға да ұсынбаймын. Қызмет сапасын жақсартуға баса назар аударғандары дұрыс болар еді.

Жок.

Дәрігерлердің дөрекі қарым-қатынасы, Түсіндірменің болмауы, Қызмет көрсету сапасының төмендігі, Тегін қызмет көрсету сапасының нашарлығы.